:'(Muchas gracias de nuevo por el apoyo. recibí noticias de Opel Madrid atención al Cliente. La verdad es que la persona que me atendió fue muy amable. Tras hablar con el concesionario (extredauto Mérida y concretamente con el jefe de Ventas), me ofrecieron resarcirme del mal sabor de boca otorgándome un año más de garantía gratis, lo cual les agradezco, pero la sorpresa viene cuando les digo que ya tengo una extensión de dos años de garantía Opel ofrecida por el concesionario cuando compré el vehículo (es decir, dos años más aparte de la garantía oficial), una promoción propia del concesionario. Al decirles esto me contestan que en el mismo concesionario no les dijeron nada, es decir, que estaban de acuerdo en que Opel me diera una extensión de un año cuando por derecho ya me correspondían dos, como de hecho cosnta en el un documento de garantía del concesionario que lleva impreso el sello de Opel. ¿No os parece todo un poco extraño, o es falta de sinceridad y comunicación entre el concesionario y Opelo viceversa? Dado que no me podían ofrecer lo que ya me correspondía por derecho, optaron por ofercerme un año de mantenimiento gratis (hay que decir que el vehículo sól denería pasar por mantenimiento una vez en un año, ya que es nuevo).
En fin, estoy tan asqueado con esta compra que ya les dije que no me importa lo que me den, lo cual les gradezco, pero que lo único que quiero es que se me trate de forma correcta, se respeten nuestros derechos y, por syupuesto, el coche funcione.
Decididamente, no volveré a comprar un Opel, ni en este concesionario (el cual es tenebroso, patético y grosero) ni en ningún otro. Gracias de todos modos a todos los conforeros y suerte con vuestra Zafira. Yo no la tuve.
