Intenta desinstalar, reiniciar, limpiar con CCleaner o similar, reiniciar y antes de volver a instalar, activar permitir controladores no firmados.
Si eso incluso puedes bajar la versión oficial del programa, no para instalarla, pero sí para instalar los controladores que vengan en ella, a mi me funcionan perfectamente (al menos cuando actualizaba, ahora llevo un tiempo sin hacerlo)
PD ¿con qué sistema operativo?
