Hola, despues de tener una desagradable experiencia sufrida estos dias, lanzo un aviso para los clientes de carrefour, del outlet de carrefour y otras marcas.
Compre hace unas semanas, para regalar, en el citado outlet, un mando original para wii a mitad de precio (25€). El caso es que el dia de navidad al probar el mando, no se conectaba a la wii ( berrinche del niño).
hoy he vuelto a la tienda y no me lo querian cambiar ni devolver el dinero, porque pasaba un dia de los 15 que dan para el cambio o la devolucion, asi que le querian mandar al Servicio tecnico sin haber funcionado siquiera.
me ha tocado "pelear" con un par de dependientes, a los que no he hecho caso h me he ido Atencion al cliente donde me seguian diciendo lo mismo ( que al ST ).
Hasta que he preguntado por la hoja de reclamaciones, a la chica de AC la ha cambiado la cara, se ha apresurado en llamar al outlet dando la orden de que me lo cambiaran o me devolvieran el dinero. dicho y echo.
por lo cual ya sabeis, cuidado con la electronica de esos sitios, porque suelen ser material de exposicion en el mejor de los casos,en otros son las mismas devoluciones que hacen los clientes o estan descatalogados.