buenas, cuando mcompre mi zt en el concesionario les dije que quería ampliar la garantía.
me dijeron que tenia 6 meses para hacerlo y les dije en ese mismo momento que la quería, eso fue el 30 de noviembre de 2012.
pues bien, este viernes se cumplen esos 6 meses y pasan de mi, me dan largas diciéndome que sí, que ya está todo en marcha pero no me dan tal ampliacion de garantía.
he mandado un mail de queja a Opel España este jueves pasado (día 23 de mayo) y ni me han contestado.
es una p**ta vergüenza y solo espero no tener que echar mano en los próximos 4 años de la garantía.
El viernes iré al concesionario y les pondré una hoja de reclamaciones a ver si al menos arbitraje me da la razón y les obliga a hacerme la ampliación de garantía. Desde luiego, han perdido un cliente. No pienso pasar ni una sola revisión en sus talleres.
¿sabeis si puedo hacer la ampliación en cualquier otro concesionario?
gracias