Cuando yo lo tenía montado me pasó una vez algo parecido, y creo recordar que se me había aflojado el soporte de los discos.
Me explico: el soporte de los discos (la pieza de plástico que se extrae) es como un sandwich, y tiene unos tornillos en la cara de abajo para mantenerlo apretado, estaban medio flojos y dicha pieza estaba un poco "fofa" y no entraba bien, trabándose.
Mirate a ver si es eso.
Yo al final lo acabé desmontando, pues primero uno de los crios me rompío con el pié la tapa de cierre, y desde entonces en los guardias tumbados se me salía el soporte con los discos.