Hola a todos:
Este es mi primer mensaje en este estupendo club que entre todos habéis construido. Espero que os sea de utilidad la información de mi primer post.
Mi Zafira B diesel Ecoflex (1.7 110 CV) apenas tiene un año. El concesionario vendedor es
SUATO, en la SE-30, Sevilla, donde la compré de km0 con un descuento curioso. Me tocó hacerle la revisión este mes y como me lo ponían complicado de horarios en Suauto, probé suerte en la misma capital con
DIVISA, en el barrio de Bellavista. Pues bien, me presento allí y después de hacerme todo el papeleo, y todo hay que decirlo, de mantener una actitud más bien tirando para "perdonavidas" me dicen que la broma sale por
190 euros aprox. A mí me parece un precio excesivo para ser la primera revisión (intermedia, cambio de aceite, filtro y revisión básica) y así lo digo, comentando que además que me habían dado otra cifra menor por teléfono, extremo que desmienten y hasta se enfrentan conmigo por ello. En fin, no discuto más y allí los dejo compuestos y sin cliente prometiéndome a mí mismo buscar otro taller. Mencionar que no me gustó nada su actitud, pero para gustos colores y yo soy el cliente, hago y deshago a mi antojo y hay competencia suficiente en la calle como para aguantar actitudes que no gustan, ¿no?
En fin, pienso que si en la capital me lo ponen complicado, mejor me voy a un pueblo cercano que seguro que harán mejor precio. Encuentro el concesionario
MOTORDOS en Dos Hermanas, a tiro de piedra de Sevilla. Llamo por teléfono y me comentan que sobre los
150 euros aprox., lo que me parece más razonable [Edito, en MIDAS me presupuestaron 140€, pero como tengo extensión de garantía de tres años prefiero no arriesgar e intentarlo en un taller de la marca]. Llego puntual con mi cita previa y un señor llamado
Joaquín me atiende muy bien y me toma nota del móvil para avisarme. Comentarios del tipo: "Esto es una revisión intermedia, sólo miramos lo que tenemos que mirar, nada de filtros que no toca cambiar" y "no te perocupes que lo haremos sobre la marcha y te llamo en cuanto esté listo, no más de dos horas" me transmiten confianza. Me tienen listo el coche en poco menos de hora y media y con una agradable sorpresa:
125,80 euros, 25 euros menos de lo que esperaba. Resulta que han aplicado un descuento general del 15% y un 30% al aceite. Aquí tenéis el desglose
Mi primera revisión, por si sirve de guía.
Denominación Uds. Precio sin IVA %Dto Importe NETO sin IVA
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Mano de Obra 1h10' 55,50 15 51,89
Aceite 5W30 Super Synthetic Fuel Eco 5 11,00 30 38,50
Junta tapón CARTER (Goma) 1 0,56 15 0,48
Líquido Limpiaparabrisas 1 2,85 15 2,42
Lámpara 1 1,55 15 1,32
Filtro Aceite 1 13,65 15 11,60
Aportación al SIGAUS 5 0,08 0 0,40
IMPORTE 106,61
IVA 18% 19,19
TOTAL 125,80 €Comentar que en su Web tienen publicado un precio para cambio de aceite (sintético) sin IVA de 70 euros, por lo que sólo el aceite y filtro saldría por 82,6€ IVA incluído. Así que pagar 52,5 euros más por la revisión y las cosas pequeñas que han hecho me parece bien.
Más allá del precio, que insisto a mí me parece razonable para tratarse de una ciudad de un millón de habitantes, lo que también me ha gustado ha sido la simpatía y educación de Joaquín. Además el hecho de que no intenten metérmela en ningún concepto de la factura vale, creo yo, mucho, porque transmite seguridad y confianza. Por ejemplo, no hay "elementos extraños" en la factura, los litros de aceite facturados son los que son (creo que tiene 4,7 litros de capacidad) y el litro de aceite tiene un precio bueno en mi opinión.
En fin, suspenso a DIVISA y notable a MOTORDOS, el cual recomiendo de hecho para los sevillanos.
Saludos.
