bueno pues problema resuelto,no me lo creo ni yo que me lo hayan hecho en media tarde.
era el tornillo de sujeccion de la vieleta derecha que se habia aflojado.me lo han apretado y listo.la explicacion que me dan es que en fabrica no lo han apretado bien,que si los aprietan a 8 newtons que lo han apretado con menos presion.
pd. gracias melli pero mejor vente a tomar unas cañitas,pero para verle la cara a estos incompetentes no te molestes,son feos de ***