Tema: la puerta trasera no se puede abrir

[pescailla]

hola tengo un problema la puerta trasera izquierda a dejado de fubcionar no se puede abrir ni por dentro ni por fuera  aun subiendo el pestillo po dria alguien decirme como solucionar esto 
gracias

[popi1810]

Tienes que desarmar la puerta,quitar la cerradura y mirar si tiene arreglo