No sé qué grado de responsabilidad legal puede atribuírsele a la casualidad (no sé qué otra palabra usar) que el alternador se rompa en el concesionario. Igual se podría haber roto justo antes de entrar al conce o justo después (en tus manos).
Se ha podido romper sólo (por desgracia es más común de lo deseable como bien sabrás), pero cabe la posibilidad que no.
¿lo podrás demostrar? Pues en todo caso lo tienes mal.
Si en el taller siempre te han tratado correctamente, no te hagas mala sangre