Club Opel Zafira

Opel Zafira B => (B) General => Mensaje iniciado por: GIGIAS en 09 de Marzo de 2009, 12:48:43 pm

Título: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 09 de Marzo de 2009, 12:48:43 pm
A ver si alguno me podeis decir algo; compré mi Zafira Cosmo el 26 de Diciembre de 2.008, me dicen que tardarán aproximadamente 2 meses en enviarmela, hasta ahi todo normal, me tendría que llegar como mucho el 26 de Febrero; cuando se aproxima la fecha me dicen que se ha atrasado y que me llegará a mediados de Marzo, ufffff; pues bien, llamó hoy y me dicen que se ha atrasado hasta Abril. ¿sera verdad todo lo que se dice que Opel va a desaparecer y por eso no me la acaban de mandar? Porfa decirme algo, que voy a desesperar; incluso estoy pensando en cambiar y comprarme la c4 Gran Picasso. <idiot
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: theboarder en 09 de Marzo de 2009, 13:00:11 pm
uhmmm
hombre ... desaparecer no lo hara ....

pero si que es algo raro (que no poco habitual) el retraso ....has intentado conseguir mas explicaciones?
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 09 de Marzo de 2009, 13:09:45 pm
lo unico que me dicen es que antes estaba en el evento 43, que ahora lo han atrasado al evento 42, y que por eso va a tardar más. No me dicen absolutamente nada mas. Ademas, parece que hasta molesto cuando llamo a preguntar, por algo que ya he pagado 2.000 €, es que la verdad me parece extrañisimo, en mi casa este es el 4º Opel nuevo que se compra, y jamas ha habido ningun problema, voy a volverme churro.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 09 de Marzo de 2009, 13:10:43 pm
Y se me olvido decirte, estoy intentando llamar a Opel España, y solo me salen contestadores de voz, asi que a ver quien me va a explicar a mi algo.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: feantre en 09 de Marzo de 2009, 13:48:44 pm
esto me huele mal >:D >:D >:D >:D
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: dmb en 09 de Marzo de 2009, 15:16:14 pm
Ya lo siento,pero no creo que puedas hacer nada :-\
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: impresor en 09 de Marzo de 2009, 16:04:09 pm
Hola,

Yo pedí la mía el día 4 de diciembre 08 y me llegó el 13 de febrero 09...

Me habían dicho que estaría la primera quincena de enero... pero al final llegó la primera quincena de febrero...

Salu2
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 09 de Marzo de 2009, 17:41:43 pm
Os cuento, me he puesto en contacto con atencion al cliente,  y su respuesta fue que no es normal lo que me esta sucediendo, y que eso es perjuicio para todos, clientes y trabajadores de Opel, que se iban a poner en contacto con el concesionario y con los datos del pedido y todo eso contactarian con fabrica, que esperaban poder llamarme a lo largo de la tarde de hoy con el tema solucionado. Ya os contaré, pero deciros que me llamarón hasta los de recambios de la fabrica de Zaragoza (tanto contestador, que les deje un mensaje) y me dicen que bajó la venta, pero que ni muchisimo menos para desaparecer. Seguiremos informando  :DD :DD :DD :DD :DD
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: MIGUEL en 09 de Marzo de 2009, 17:47:08 pm
ultimamente si que estamos sufriendo retrasos en la fabricación. pero bueno... yo tengo alguna mala experiencia, se que es dificil de comprender pero los concesionarios poco podemos hacer,
que se retrase un vehiculo es poco probable pero suele pasar un par o tres veces al año! generalemente tardan dos meses, y hay muchos casos que en un mes estan aqui y otros por desgracia son 3 meses, pero vamos solo te diria que tengas paciencia, que tu coche llegara,
se que cuando has dado 2.000€ es dificil de tener paciencia pero vamos lo unico que vas a conseguir es hacerte mala sangre, y no vas a solucionar nada, como mucho dile al comercial que se ponga en contacto con el delegado de fabrica, y que se lo comente para que tal y como llegue a españa el transporte lo hagan lo mas rapido posible ( es lo unico que se puede hacer ) a veces puedes ganar algo de tiempo y otras no...
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: @lcuten en 09 de Marzo de 2009, 18:42:45 pm
hoy por hoy todas las marcas fabrican por pedido sin estokajes osea pides uno  y te lo hacen pidiendo a los los provedores el motor los asientos ect ect ect por lo tanto se tarda mas  de todas formas presiona al concesionario y por favor no compares opel zafira con citroen picaso sobre todo en calidad
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: MIGUEL en 09 de Marzo de 2009, 19:05:22 pm
hoy por hoy todas las marcas fabrican por pedido sin estokajes osea pides uno  y te lo hacen pidiendo a los los provedores el motor los asientos ect ect ect por lo tanto se tarda mas 
EIN??

Me parce...que asi no es como funcionan...pero vamos alomejor estoy equivocado yo
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: panther13 en 11 de Marzo de 2009, 14:11:54 pm
A mí no me cuadra. :P.
Yo he pedido una en el color nuevo Gris Technical con varios extras, y he cerrado la operación desde pedido, financiación y entre en poco más de 10 días. Es más, hoy ya la están matriculando para entrega éste viernes, y ayer mísmo modifique la opción con lunas tintadas [plas].
¿Cómo es posible que anuncien la Energy en oferta, si al final tienes que encargar y tarda mucho más?. O has pedido un color muy raro..........aunque igual es por ser la Cosmo, y de esas no hay en stock por los extras que lleva <idiot.

Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: pao en 11 de Marzo de 2009, 16:23:54 pm
yo iria a consumo aver lo que tedicen por que es mucho tienpo para entregar un coche aunque estemos en crisis  O0 O0
o que el propio concesionario que te rebaje el precio total de la zafira  O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: MIGUEL en 11 de Marzo de 2009, 16:50:01 pm
A mí no me cuadra. :P.
Yo he pedido una en el color nuevo Gris Technical con varios extras, y he cerrado la operación desde pedido, financiación y entre en poco más de 10 días. Es más, hoy ya la están matriculando para entrega éste viernes, y ayer mísmo modifique la opción con lunas tintadas [plas].
¿Cómo es posible que anuncien la Energy en oferta, si al final tienes que encargar y tarda mucho más?. O has pedido un color muy raro..........aunque igual es por ser la Cosmo, y de esas no hay en stock por los extras que lleva <idiot.


la tuya era de stock... no se que extras pedirias, pero vamos, los cristales oscuros se pueden poner en taller, una alarma tambien, un sensor de parking tambien... ya te digo que 10 dias no tardan ni de broma
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: MIGUEL en 11 de Marzo de 2009, 16:51:44 pm
yo iria a consumo aver lo que tedicen por que es mucho tienpo para entregar un coche aunque estemos en crisis  O0 O0
o que el propio concesionario que te rebaje el precio total de la zafira  O0

consumo me parece que aqui poco podra hacer, no sea que tenga un contrato firmado con alguna condición, me parece que lo que le queda es esperar
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 11 de Marzo de 2009, 18:31:13 pm
Os cuento, atencion al cliente se ha puesto en contacto conmigo ayer, y me dicen que efectivamente el retraso no es normal, que han estado haciendo un seguimiento y que la Zafira está embarcada con destino Vigo, que tienen puesta como fecha de recepción del vehiculo en el concesionario el 2 de Abril. De todas formas quedarón en que me iban a mantener informada todas las semanas de como va el tema; asi que me parece a mi que no me va a quedar otra que esperar.
Y respecto a lo que dice Panther 13, mi coche no estaba en Stock , como ocurre con las Energy, las Zafira Cosmo suelen ser sobre pedido, el color que escogí es el Plata mineral, y los extras: bixenon, bluetooth y lunas tintadas.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: estanqui en 11 de Marzo de 2009, 18:55:49 pm
hoy por hoy todas las marcas fabrican por pedido sin estokajes osea pides uno  y te lo hacen pidiendo a los los provedores el motor los asientos ect ect ect por lo tanto se tarda mas  de todas formas presiona al concesionario y por favor no compares opel zafira con citroen picaso sobre todo en calidad

te equivocas
mi padre tiene la picasso exclusive y por menos pasta que yo tiene bastante mejor coche
dos años ni un fallo
y yo cansado de ir al concesionario
calidad dices
mis asientos con la mitad de km arrugados los de mi padre intactos
la supera en casi todo
y yo tengo una zafira e
no tengo una picasso
asi que muy a mi pesar.....
 
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Borjamt en 11 de Marzo de 2009, 20:29:55 pm
hoy por hoy todas las marcas fabrican por pedido sin estokajes osea pides uno  y te lo hacen pidiendo a los los provedores el motor los asientos ect ect ect por lo tanto se tarda mas  de todas formas presiona al concesionario y por favor no compares opel zafira con citroen picaso sobre todo en calidad

te equivocas
mi padre tiene la picasso exclusive y por menos pasta que yo tiene bastante mejor coche
dos años ni un fallo
y yo cansado de ir al concesionario
calidad dices
mis asientos con la mitad de km arrugados los de mi padre intactos
la supera en casi todo
y yo tengo una zafira e
no tengo una picasso
asi que muy a mi pesar.....
 

mi ax fue de mi padre. 14 añitos y ni un solo fallo. ahora tiene una picasso exclusive con 2 años y va perfecta, no consume nada y para tener 90 cv anda como dios.si yo tuviera dinero probablemente sería el coche que me comprara... (sin ofender a nadie, eh??  O0)
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: zafiraman en 11 de Marzo de 2009, 21:39:12 pm
A mi me tardo cerca de 5 meses....asi que no desesperes O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 11 de Marzo de 2009, 21:43:54 pm
A mi me tardo cerca de 5 meses....asi que no desesperes O0
Y ke disculpas te daban? Mejoró algo la oferta por tardar más? Habias reclamado tambien a atención al cliente?
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: zafiraman en 11 de Marzo de 2009, 21:48:59 pm
yo di los mismos pasos que tu...el problema estuvo en el techo panoramico, que cuando salió, al mercado hubo mas demanda que oferta, por parte de la empresa suministradora...no pude hacer otra cosa y te comprendo perfectamente...mi consuelo estuvo en el foro club zafira que coincidió con compras de otras personas igual que yo y tb se les retrasó....paciencia hombre, tambien te puedo decir que la compra la hicimos sin prisa, por lo que ahorramos mas dinero para al adquisición a la hora de financiarla....espero haberte ayudado...
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: FDF en 12 de Marzo de 2009, 00:10:08 am
lo bueno siempre se hace esperar  O0 O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Enrique en 12 de Marzo de 2009, 00:29:09 am
efectivamente compi a mi tb tardaron lo suyo pero al final llego, O0 O0 O0 O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: penuja en 12 de Marzo de 2009, 01:13:33 am
Pues espero que puedas disfrutarla dentro de poco O0
Y para atencion al cliente [plas] [plas] [plas] [plas]
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: desaviejero en 12 de Marzo de 2009, 22:23:39 pm
Pues yo llevo esperando desde el 30 de Enero que hice el pedido. Pa mi que cierran Opel y no ha venido..... A esperar toca
Saludos
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: nosirrom en 12 de Marzo de 2009, 22:32:01 pm
Paciencia, y tranquilo, una empresa como Opel no desaparece así como así. Sí que puede que haya problemas porque hayan reducido la producción, pero llegar a desaparecer...
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: javier_sf en 13 de Marzo de 2009, 09:46:25 am
Opel, como cualquier otro fabricante, va a ganar dinero con los productos que fabrica y vende.  Tener un cierto número de modelos fabricados, pero con poca demanda, como las versiones Cosmo, supone una carga financiera considerable, por lo que normalmente los hace bajo pedido y esto provoca que los plazos de entrega se dilaten. 

Si a alguien le entregan el coche con rapidez, sea de la marca que sea, es porque estaba ya fabricado y almacenado en algún sitio, como lo tengan que hacer, toca esperar.

Gigias, si en el documento de compraventa que has firmado consta una fecha de entrega, puedes reclamar al concesionario e intentar rescindir el trato por incumplimiento, con devolución de la señal (en teoría tendrían que pagarte el doble), pero si no acceden, tendrías que ir a juicio para anular el contrato.  No es una situación sencilla, y desgraciadamente se da en todas las marcas de coches.  Quizá yo sea un poco especial para estas cosas, pero en todos los coches que me he comprado he tenido que renunciar a cuestiones como color o detalles de equipamiento con tal de que me los entregasen de forma inmediata, no me fío de los plazos de entrega de los concesionarios.

Espero que tengas tu coche pronto.  Un saludo.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 13 de Marzo de 2009, 10:00:49 am
Es el cuarto Opel que entra en mi casa, y ja
Opel, como cualquier otro fabricante, va a ganar dinero con los productos que fabrica y vende.  Tener un cierto número de modelos fabricados, pero con poca demanda, como las versiones Cosmo, supone una carga financiera considerable, por lo que normalmente los hace bajo pedido y esto provoca que los plazos de entrega se dilaten. 

Si a alguien le entregan el coche con rapidez, sea de la marca que sea, es porque estaba ya fabricado y almacenado en algún sitio, como lo tengan que hacer, toca esperar.

Gigias, si en el documento de compraventa que has firmado consta una fecha de entrega, puedes reclamar al concesionario e intentar rescindir el trato por incumplimiento, con devolución de la señal (en teoría tendrían que pagarte el doble), pero si no acceden, tendrías que ir a juicio para anular el contrato.  No es una situación sencilla, y desgraciadamente se da en todas las marcas de coches.  Quizá yo sea un poco especial para estas cosas, pero en todos los coches que me he comprado he tenido que renunciar a cuestiones como color o detalles de equipamiento con tal de que me los entregasen de forma inmediata, no me fío de los plazos de entrega de los concesionarios.

Espero que tengas tu coche pronto.

Es el cuarto Opel que entra en mi casa, y jamas habiamos tenido ningun problema, ahora los de atención al cliente me han dejado un poco mas tranquila (esa es su función :DD) y bueno solo son quince días, a ver que pasa, ya os iré contando segun me vayan llamando.  Estoy de acuerdo con lo que dices que cuando lo entregan rapido es que ya estaba fabricado, pero si me extraña que algunos comentais que la Energy está tardando tambien, y en mi concesionario las tienen de Stock a patadas, pues en el parking deben de tener unas 20.....
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: desaviejero en 13 de Marzo de 2009, 13:30:51 pm
Pues yo tambien es el cuarto que compro y estoy mosca.... Acabo de hablar con el conceisonario y me dicen que para mediadios de abril, me lo han vuelto a retrasar.....
Saludos
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 13 de Marzo de 2009, 13:40:06 pm
Pues yo tambien es el cuarto que compro y estoy mosca.... Acabo de hablar con el conceisonario y me dicen que para mediadios de abril, me lo han vuelto a retrasar.....
Saludos

Llama a Atencion al Cliente: 914569200; ellos te dirán con exactitud que esta pasando con tu Zafira, y si pueden supongo que te lo adelantaran. Conmigo han sido muy amables (si bien es cierto que es su función)
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 13 de Marzo de 2009, 20:41:29 pm


ostras!
Yo la pedi el mismo dia q tu gigias, y me llego el 20pico de Febrero.

Espero q tengas suerte :(
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 13 de Marzo de 2009, 20:48:20 pm


ostras!
Yo la pedi el mismo dia q tu gigias, y me llego el 20pico de Febrero.

Espero q tengas suerte :(


Te llevaste la ultima!!!!!!!! será por el color, que es plata mineral, porque el resto es igual....
Te trae algo que no esperabas? alguna sorpresilla agradable
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 14 de Marzo de 2009, 00:06:46 am


ostras!
Yo la pedi el mismo dia q tu gigias, y me llego el 20pico de Febrero.

Espero q tengas suerte :(


Te llevaste la ultima!!!!!!!! será por el color, que es plata mineral, porque el resto es igual....
Te trae algo que no esperabas? alguna sorpresilla agradable


Pues no trae nada q no esperaba, pero bueno, te voy avisando de q si no has probado nunca ningun coche con luces direccionales lo vas a flipar!
Yo ya habia probado con xenon, y se q hay mucha diferencia, por eso cogi mi zafi con xenon, pero lo de q sean direccionales ha sido lo mejor q he visto en mucho tiempo! se ven las curvas casi como si fuera de dia, y eso q solo lo he probado unos kilometrillos. Supongo q a ti ahi por Asturias te vendra muy bien, igual q a mi por aqui. Lo unico q me paso es q venian algo bajas, pero con un destornillador las subi yo mismo, es muy sencillo.

Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 14 de Marzo de 2009, 19:09:04 pm
¿Xenón y las subes con un destornillador?, ¿y que has hecho con el regulador de altura automatico?, todas las luces xenón tienen este sistema para no deslumbrar a los que vienen de frente, no puedes  subirlo tu como a ti te apetezca para eso esta el autonivelador.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 14 de Marzo de 2009, 19:21:04 pm
Porfa, explicame donde esta y como se utiliza el autoregulador, porque yo estoy pez en esto, e igual me llega la Zafira y voy a decir que me parece que estan muy bajas las luces ;D ;D :8( :8(
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 14 de Marzo de 2009, 20:11:34 pm
Las luces de xenón llevan un sistema de nivelación automatico de forma que ellas solas siempre estan a la altura correcta, por ejemplo si tu cargas el coche ellas solas se bajan de forma automatica para no deslumbrar, ya que el deslumbre de las luces xenón son mucho peor para los que vienen de frente que las largas de toda la vida.
Es un sistema obligado para todos los vehiculos que montan este sistema de alumbrado.
Yo no tengo xenón en la zafi pero en el coche que utilizo en la empresa si que lo monta, además aveces al pasar un simple guardia tumbado de los que hay en las calles se nota como suben y bajan las luces.
Lo comento porque este que yo utilizo (un mondeo nuevo), ya lo comente en el conce y me dijeron que eso es automatico y no se puede variar que ya se encarga el sistema de que en cada momento funcione con la altura correcta.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 14 de Marzo de 2009, 20:18:03 pm
Muchisimas gracias, es que yo no tengo ni idea de nada de eso; estoy temiendo que cuando me den la Zafira me pase el primer mes todos los días en el concesionario, porque se me enciendan luces raras, el ordenador ponga algo o algo asi; ya podeis echarme una mano, aunque al final querreis echarmela, pero al cuello. ;)
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 14 de Marzo de 2009, 20:25:12 pm
A su servicio y protección, como pone en los coches de policia en estados unidos.
Bromas aparte ese es el espiritu de este foro ayudarnos en lo posible, hoy por ti mañana por mi.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 14 de Marzo de 2009, 20:29:31 pm
Ufff como esperes que algun día yo sea capaz de sacarte de alguna duda con respecto a la Zafira.....Yo se que un coche tiene 4 ruedas, que tiene que cambiarse la correa de distribucion ( por eso se casco mi Astra), que hay que echarle diesel, y de vez en cuando llevarlo al taller a cambiar el aceite; a parte de eso..... :-\ :-\
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 14 de Marzo de 2009, 21:43:28 pm
No es necesario que sean dudas de coches, en este foro caben todo tipo de temas.
Este es un club de amigos que tienen una cosa en común: una zafi.
Salu2.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 14 de Marzo de 2009, 23:02:53 pm


A ver, a ver, a ver.

Enguidanos ha explicado muy bien como funcionan los xenon, tienen autorregulador por si cargas el coche o pillas un bache(aunque aqui no le da tiempo). El coche siempre mantiene la misma altura de los focos, pero ese "0" o tara nos viene de fabrica, el coche no es inteligente y no sabe a q altura poner los focos esa se la dan y es la q se puede cambiar.
Si la bajas mucho pues siempre estara muy baja aunque cargues el coche, y si la subes lo contrario.
Es muy facil regular el "0" ese, abres el capot y encima de los focos hay como un agujero, metes un destornillador(o llave allen en algunos) y giras con las luces encendidas, lo veras enseguida.

Mirar aqui:
http://clubzafira.com/index.php/topic,501.0.html
http://clubzafira.com/index.php/topic,2452.0.html

Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: javier_sf en 15 de Marzo de 2009, 23:53:32 pm
En efecto, es como dice Kape, todas las luces autorregulables o no, tienen una posición inicial que viene (teóricamente) ajustada de fábrica, pero que puede regularse, si resulta necesario, mediante un tornillo.

El mío no lleva xenon, pero de origen las traía altíííísimas, tuve que bajarlas porque me daban las luces por la carretera.  Uno mismo puede hacerlo, no tiene mayor misterio.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 16 de Marzo de 2009, 00:54:59 am
Esta claro pero con el xenón hay que tener muchisimo cuidado, yo recomendaria si veis que la altura no es correcta ir a vuestro conce y que o las regulen ellos, una altura ligeramen alta da muchos problemás a los que tenemos enfrente.
Es facil regularla nosotros mismos pero eso no quiere decir que la estemos regulando bien, cada uno tenemos una manera de conducir y lo que para unos puede ser unas luces bajas, no significan que esten mal, simplemente es la altura del vehiculo o nuestra posición, (tener en cuenta que los monovolumenes son más altos) y pueden llevar a engaño.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 18 de Marzo de 2009, 00:15:25 am
Os cuento, tal y como habian quedado, atencion al cliente se ha puesto hoy en contacto conmigo [plas] [plas], y me han comentadon que mi zafira ya ha llegado a Vigo, y ya estaba en carretera hacia Asturias, asi que a ver si mañana o pasado me llaman del concesionario para decirme que ya ha llegado; al final parecen que mi Zafi ya es Española, y esperemos que pronto Asturiana. Ya os contare, pero vamos, para atención al  cliente un 10, me han dicho que de todas formas el proximo lunes o martes me volveran a llamar a ver si ya la tengo en mi poder.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Chicago en 18 de Marzo de 2009, 00:17:37 am
Fantástico [plas] [plas] [plas] [plas]

Ahora que la tienes tan cerquita es cuando más paciencia le tienes que echar. O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 18 de Marzo de 2009, 00:25:27 am
espero que no tarde, que de vigo aqui hay na
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 18 de Marzo de 2009, 00:58:47 am
 [plas] [plas] [plas] [plas]
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 18 de Marzo de 2009, 08:49:09 am
 [plas] [plas] [plas] [plas]

Ya era año!!!

Ahora se te va a hacer eterno, ya lo veras.
Pero bueno, esperemos q en una semana ya la estes conduciendo :)
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 19 de Marzo de 2009, 00:17:49 am
Bueno deciros que hoy llamo al concesionario, (que encima de no darme explicaciones, parece que les moleste, que 1 vez a la semana llame a ver que pasa), y me dicen que no tienen ni idea de nada del coche, que si ayer tomó camino hacia Asturias, llegaría hoy a ultima hora, que ya me avisarián; bueno pues nada, asi que ya paso de desesperarme a ponerme de mal café; hoy practicamente el vendedor me dejó con la palabra en la boca; mientras vendieron de maravilla, incluso despues de tener la venta hecha, cuando fui a llevarle al mes, otros mil euros, me dijo que me regalaban las cadenas y el flex organizer. Y ahora encima de no darme explicaciones, parece que molesto, pero bueno....
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Tatlan en 19 de Marzo de 2009, 08:20:53 am
Que desespero  :'(
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: monrealdelcampo en 19 de Marzo de 2009, 08:31:01 am
Bueno deciros que hoy llamo al concesionario, (que encima de no darme explicaciones, parece que les moleste, que 1 vez a la semana llame a ver que pasa), y me dicen que no tienen ni idea de nada del coche, que si ayer tomó camino hacia Asturias, llegaría hoy a ultima hora, que ya me avisarián; bueno pues nada, asi que ya paso de desesperarme a ponerme de mal café; hoy practicamente el vendedor me dejó con la palabra en la boca; mientras vendieron de maravilla, incluso despues de tener la venta hecha, cuando fui a llevarle al mes, otros mil euros, me dijo que me regalaban las cadenas y el flex organizer. Y ahora encima de no darme explicaciones, parece que molesto, pero bueno....

La pena es que estas cosas no les pase factura a corto plazo  <mazo y de forma significativa, se valen de la buena fe de las personas y hacen lo que les da la gana, sin poner profesionalidad ni interés en ello y sobre todo no se dan cuenta de que no es una paquete de folios, si no un coche que vale su pasta €€€€€€€. Una vez que te lo entreguen, pon una queja por escrito (aunque sea por e-mail: uno al concesionario donde lo has comprado y otro a la Opel, por aquello del control de calidad), por lo menos que te ofrezcan una disculpa y/o explicación, que tengan que hacerlo, por lo menos..... y si puedes sacar algo más, mejor, por las molestias que te han ocasionado, házselo saber.

Yo tuve una movida con la Ford, cuando tenía el mondeo (con postventa, como siempre) y les puse un e-mail a atención al cliente.... me llamó el jefe de taller a los pocos días para darme una respuesta, disculpas y para darme cita antes de lo que me indicaban en un primer momento.


Saludos y aguanta que ya queda menos.  O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 19 de Marzo de 2009, 12:40:55 pm
Esto es como el refrán: prometer hasta meter y una vez metido se acabo lo prometido. ;D ;D ;D ;D ;D
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 19 de Marzo de 2009, 14:37:18 pm


Si ya me he puesto en contacto con Atención al Cliente, que la verdad la chica que me han asignado es majisima; pero lo que no encuentro explicación es la actitud que está tomando el concesionario, no se como explicarlo, no son bordes, bordes, pero ves que molestas cuando llamas a preguntar, ayer sin ir mas lejos, el vendedor me dice: "bueno, cuando llegue ya te llamare, pa que vamos a perder mas tiempo" Jolín, tampoco es que esté llamando todos los días, pero resulta que el lunes me dicen de atención al cliente que ya viene desde vigo, dirección Asturias, y llamé al concesionario el Miercoles, para preguntar si habia llegado. No se si vendrá en bicicleta, o haciendo el camino de santiago. Porque 437 Km creo que no se tardan 4 días en hacerlos, pero bueno.... En principio disculpaba al concesionario, pero desde que saben que me puse en contacto con Atención al cliente...
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: ADRILORE en 19 de Marzo de 2009, 16:09:29 pm
A mi me tardaron 2 meses desde que la encargue pero es una cosa que nos dijo el del conce ya que por ser la cosmo y encima la de 150 cv que no tenian en estocaje , y hablando de la citroen pues hombre mi padre tiene la xara de 110 cv HDI y que quereis que os diga que no cambio mi zafi por nada ya que el trallazo que mete cuando quieres adelantar o por ej cuesta arriba a muchos les cuesta pasarme a mi en fin O0 O0 O0 [plas]
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 27 de Marzo de 2009, 23:56:37 pm
¡¡¡¡¡¡¡Por fin!!!!!! ya me llegó, hoy casi llegamos al concesionario ella y yo a la vez, (me encontre con la plataforma cuando ella salía y yo entraba", allí estaba, tan guapina, pero tan sucia, parecía un rapacin con los morros llenos de chocolate... Je,je. Estaba sucisima, llena de "arena", con un numero 4 enorme en el limpiaparabrisas. Parecia un bebe, cuando acaba de nacer, que salen tan sucios y en cuanto los pones debajo del grifo están preciosos. Bueno, estoy que no kepo en mi de gozo. Ahora a esperar que lleguen los papeles y que me la matriculen, supuestamente me la dan el miercoles, por la tarde... estoy deseando tener esa cita con mi capricho. Y es que fueron 3 meses de espera. En cuanto la tenga ya os enviaré fotos.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Chicago en 28 de Marzo de 2009, 00:16:46 am
 ;D ;D ;D ;D ;D ;D

Como el embarazo y el parto. Pero ahora que la has visto, estos 5 días se te van a hacer eternos... mamá >:D

 :DD :DD :DD :DD :DD
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: EROS35 en 28 de Marzo de 2009, 01:50:56 am
Yo encargue la mia el 2 de marzo, es la Zafira Cosmo de 1.8 de gasolina en plata mineral,, me han dicho que tardan 2 meses (ya casi a pasado uno), asi que estoy impaciente, es pero que los plazos sean los que me han dicho, aunque ya que no la voy a tener para semana santa, ya me da igual que tarde un poco mas.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Nando34 en 28 de Marzo de 2009, 07:53:42 am
Enhorabuena [plas] [plas] ,ahora a esperar al miércoles O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: janyto en 28 de Marzo de 2009, 11:34:37 am
ya casi la tienes en tus brazos :DD :DD :DD :DD :DD :DD :DDa disfrutarla y esperamos fotos
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 28 de Marzo de 2009, 23:35:48 pm


Enhorabuena Gigias!!!

a disfrutarla!!!

:)
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GIGIAS en 01 de Abril de 2009, 17:35:30 pm
AL FIN!!!!!!! hoy, dentro de una horita me dan mi Zafira, estoy como loca, a ver si le saco hoy unas fotos, y las cuelgo; despues de tanto tiempo pense que no me iba a hacer ilusión, pero estoy como loca de contenta.
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: monrealdelcampo en 01 de Abril de 2009, 17:39:13 pm
Felicidades, enhorabuena, etc...... todo es poco.

Disfrútala.  [plas] [plas] [plas] [plas] [plas]
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: GAS GAS en 01 de Abril de 2009, 17:42:50 pm
enhora buena ahora a disfrutar de tu makina O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: Chicago en 01 de Abril de 2009, 18:25:52 pm
Todo llega... O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: enguidanos en 01 de Abril de 2009, 18:37:34 pm
Feliz dia del nacimiento, a celebrarlo y a disfrutarlo. O0 O0 O0 O0
Título: Re: OTRO ATRASO MAS EN MI ZAFIRA
Publicado por: kape en 01 de Abril de 2009, 20:15:13 pm


Ya estas tardando con las fotos!  ;)

:)