Club Opel Zafira

Común Opel Zafira => Seguridad Vial, Tema legales y Seguros => Mensaje iniciado por: binamo en 22 de Octubre de 2014, 17:06:15 pm

Título: Problema con factura de Zafira Tourer
Publicado por: binamo en 22 de Octubre de 2014, 17:06:15 pm
Hola a todos. No sé cómo plantear el tema porque incluso desconozco si lo que están haciendo es legal o no.
Estoy esperando la factura de compra desde el 28 de Agosto, y sólo hacen que darme largas para dármela. El caso es que ayer me han envíado dos facturas. Una del vehículo y otra de la matriculación, pero descubro asombrado que la del vehículo está incompleta , pues faltan un montón de opciones que pedí y encima es de un importe superior al que he pagado, unos 400 € más. La otra factura se supone que son los gastos de matriculación que según la hoja de pedido de Mayo ascendían a 470€ y aparecen unos gastos de 350€.

Así que yo ya no sé si esto es falsedad documental ( las facturas no corresponden con lo solicitado ni en opciones ni en importe), o si el cabreo que tengo es injustificado.

Agradecería cualquier ayuda.
Título: Re:Problema con factura de Zafira Tourer
Publicado por: MAguayo en 23 de Octubre de 2014, 23:25:05 pm
Si te hace falta la factura por algún tema legal, yo me iba ya a consumo ..., y con la reclamacion sellada en la mano, al concesionario a ver si aceleraban