Club Opel Zafira

Común Opel Zafira => Talleres y Concesionarios => Mensaje iniciado por: Emiliano en 16 de Junio de 2007, 14:07:39 pm

Título: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Emiliano en 16 de Junio de 2007, 14:07:39 pm
Me mandaron una 2º encuesta de opel al hacer el año mi zafi, la rellene , la lleve al concesionario y al dársela  ellos me dieron un vale descuento de 30 euros :o , para la próxima revisión o reparación, no esta nada mal.

¿A alguien mas le ha llegado esta carta al año? no he oído nadie que lo haya comentado por eso lo pregunto O0
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: J.K. en 16 de Junio de 2007, 14:40:13 pm
ostia que me envien 4 o 5 que se las relleno. Si hace falta hasta los dejo bien parados.. O0
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Melli en 16 de Junio de 2007, 14:46:47 pm
Yo ya lo he comentado en el hilo de las revisiones. La carta es para testear el trato del taller con el coche y con el cliente y el grado de satisfaccion del mismo con respecto al taller.

Siento decir que no estoy de acuerdo en entregar la encuesta a cambio de algo. Por aqui me duelen los ojos de leer las quejas que todos posteamos con respecto de los conces y de los talleres; que si me toman por tonto, que si me dicen que esto es normal, que si no saben de lo que hablo, que si..., para que nos sirve quejarnos si cuando nos dan la oportunidad para expresar nuestra opinion nos vendemos por una simple garrafa de aciete del mediocre o por cualquier otra cosa que no nos sacan de pobres y a cambio nos autocensuramos en beneficio de los malos concesionarios y a favor de sus malas artes?.
Por favor, la proxima vez que nos vayamos a quejar, pensemos antes que solo es culpa nuestra. Pensemos tambien que si un concesionario te dice que a cambio de entregar tu encuesta te regala o da algo es porque el mismo sabe que tiene mucho que esconder.
Seamos valientes, no nos van a llevar a la carcel por decir nuestra opinion, y de camino le decimos a Opel los concesionarios que deben activarse para mejorar en su trato y en su profesionalidad, que no es poco.
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: POLLOYVACA en 16 de Junio de 2007, 15:20:21 pm
Yo tampoco le he entregado en el conce,la envie por correo (las 2 encuestas)


Pd. Melli tienes mas razon que un Santo
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Emiliano en 16 de Junio de 2007, 16:37:20 pm
Yo no he tenido ningún problema con el coche y en mi concesionario siempre me han atendido perfectamente sin ningún problema, por lo tanto no me importa entregarla al concesionario al no tener ninguna queja con el coche ni con el concesionario.
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: El zafi en 16 de Junio de 2007, 18:17:12 pm
pues yo lo recibi la semana pasado y lo estuve lellendo, estuve apunto de rellenarlo, pero pense que demasiado tiempo me robaban con las veces que he tenido que llevar el coche, como para perder mas tiempo aun sin saber si me iban a dar algo o no  >:(
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Melli en 16 de Junio de 2007, 19:14:46 pm
Yo no he tenido ningún problema con el coche y en mi concesionario siempre me han atendido perfectamente sin ningún problema, por lo tanto no me importa entregarla al concesionario al no tener ninguna queja con el coche ni con el concesionario.

Es una opinion personal, pero si te ha ido bien tambien es necesario reflejarlo, su esfuerzo es tambien digno de que se sepa, pero ya digo, es una opinion personal.

Cuantas veces perdemos el tiempo leyendo ofertas del carrefour o leyendo lospps que nos envian por email?.
Lo que quiero dar a entender es que si no dejamos reflejado en Opel el trato que se nos tienen los concesionarios  nunca sabran de nuestras quejas.
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: danu26 en 17 de Junio de 2007, 08:32:21 am
Yo ya lo he comentado en el hilo de las revisiones. La carta es para testear el trato del taller con el coche y con el cliente y el grado de satisfaccion del mismo con respecto al taller.

Siento decir que no estoy de acuerdo en entregar la encuesta a cambio de algo. Por aqui me duelen los ojos de leer las quejas que todos posteamos con respecto de los conces y de los talleres; que si me toman por tonto, que si me dicen que esto es normal, que si no saben de lo que hablo, que si..., para que nos sirve quejarnos si cuando nos dan la oportunidad para expresar nuestra opinion nos vendemos por una simple garrafa de aciete del mediocre o por cualquier otra cosa que no nos sacan de pobres y a cambio nos autocensuramos en beneficio de los malos concesionarios y a favor de sus malas artes?.
Por favor, la proxima vez que nos vayamos a quejar, pensemos antes que solo es culpa nuestra. Pensemos tambien que si un concesionario te dice que a cambio de entregar tu encuesta te regala o da algo es porque el mismo sabe que tiene mucho que esconder.
Seamos valientes, no nos van a llevar a la carcel por decir nuestra opinion, y de camino le decimos a Opel los concesionarios que deben activarse para mejorar en su trato y en su profesionalidad, que no es poco.
totalmente deacuerdo con tigo Melli....
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: erbebe en 17 de Junio de 2007, 14:46:29 pm
Pues parece que mi encuesta le llega a otro, porque a mi casa no a llegado ninguna todavia  <mazo <mazo

Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: akiless5704 en 26 de Junio de 2007, 21:50:07 pm
A mi me llegó hace algo más de una semana. La rellené y ayer la ehcé en Correos. Por cierto, era anónima ¿verdad?. Porque yo no puse ni remite ni nada.
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: arrancapinos en 27 de Junio de 2007, 10:01:41 am
Y yo al haber comprado la zafi de KM 0...tendré encuestas de esas y regalitos o descuentos? :-\
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: danu26 en 27 de Junio de 2007, 12:02:45 pm
Y yo al haber comprado la zafi de KM 0...tendré encuestas de esas y regalitos o descuentos? :-\
pues la verdad no tengo ni idea, pero la mia es nueva y " regalitos"!!! ¿ que es eso? jajajajaja, eso si cuando me la entregaron le pedi a la comercial una c'amon y la camiseta.... por pedir que no sea.... :) ahora he comprado varias cosas en repuestos despues de tener la zafi y nada de descuentos.. :-X
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Danitus en 27 de Junio de 2007, 12:06:53 pm
Yo aún tengo que entregar la primera encuesta...  :P
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: arrancapinos en 27 de Junio de 2007, 12:20:34 pm
No sabía lo de los c´mon, se pueden comprar? cuanto valen? se pueden pedir de extras?(esto último es coñ*) :DD :DD :DD
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: arrancapinos en 27 de Junio de 2007, 12:21:19 pm
La camiseta a ver si pido la del club y con esa me vale
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: danu26 en 27 de Junio de 2007, 13:17:49 pm
No sabía lo de los c´mon, se pueden comprar? cuanto valen? se pueden pedir de extras?(esto último es coñ*) :DD :DD :DD
si se pueden comprar sueltos y en paquetes que bienen todos. el precio no lo se. ;)
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: danu26 en 27 de Junio de 2007, 13:18:56 pm
La camiseta a ver si pido la del club y con esa me vale
la del club la llevamos esperando unos cuantos ya hace unos meses yyyy.... me parece que seguiremos esperando..... :-\
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: erbebe en 29 de Junio de 2007, 00:17:10 am
La camiseta a ver si pido la del club y con esa me vale
la del club la llevamos esperando unos cuantos ya hace unos meses yyyy.... me parece que seguiremos esperando..... :-\

y creo que tardaran un poco en llegar danu puesto que fxagiler esta muy liado y casi no tiene tiempo de poder mirarlo  :'( :'( aparte creo que tambien le falta alguna talla segun me comento  ;)

Terdemos paciencia y esperaremos verdad  ;) ;D ;D ;D ;D ;D aunque ya hay ganas de poder disfrutar de esa camiseta  ^-^ ^-^ ^-^
Título: Re: 2º encuesta opel - al año
Publicado por: Recopilatorio en 29 de Junio de 2007, 15:27:48 pm
A mi, después de nueve meses, no me han enviado ni la primera ni la segunda encuesta...
¡y eso que estoy contento con la máquina y con el concesionario!
Bueno, seguiré esperando.

__Un saludo__