Cuando tienes mucho consumo electrico, baja el voltaje. Por ejemplo, si tienes las luces encendidas, el clima, la radio y encima girando el volante, te bajara mucho. Aun asi, no creo que te debiera bajar tanto como hasta 12,4v. Y si me dices que es en condiciones de que no llevas las luces, ni el clima ni nada que de consumo, te diria que tienes un problema con el alternador, por que no carga bien.