Autor Tema: No puedo acceder a hotmail  (Leído 1009 veces)

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Desconectado zruspi

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No puedo acceder a hotmail
« en: 06 de Enero de 2015, 23:33:13 pm »
Hola a todos y feliz año nuevo.
Por unas circunstancias que ha habido en casa, no he podido conectarme como es debido y he ido dejando algunas cosas para ver cuando se estabilizaran las cosas.
Desde hace tiempo, no consigo entrar en el correo de hotmail/Outlook. Siempre me da el mismo error.
Me da el erro de que la pagina no esta disponible, cada vez que intento entrar en el correo. Cuando le doy al apartado de Detalles me da estas cosas para mirar:
Se ha interrumpido la conexión con login.live.com.
Comprueba tu conexión a Internet
Comprueba los cables y reinicia los routers, los módems y otros dispositivos de red que estés utilizando.
Configura tu cortafuegos o tu antivirus para permitir el acceso de Chrome a la red.
Si ya está incluido como programa autorizado para acceder a la red, prueba a eliminarlo de la lista y volver a añadirlo.
Si utilizas un servidor proxy...
Comprueba la configuración de proxy o ponte en contacto con el administrador de red para asegurarte de que el servidor proxy funcione correctamente. Si crees que no debes utilizar un servidor proxy, sigue estos pasos: Accede al menú de Chrome, haz clic en Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Cambiar la configuración de proxy... > Configuración de LAN y desactiva la opción Usar un servidor proxy para la LAN.
Código de error: ERR_CONNECTION_RESET
Lo tengo mirado todo y esta todo bien, pero no me deja entrar al correo.
Desde el movil, pude entrar una vez y no me dio ningun problema, pero desde el ordenador de casa, ni desde el portatil de la hija, no me deja entrar. He probado desde otro portatil y no he tenido problema.
He estado buscando algo de informacion por internet, pero no consigo encontrar la solucion. He borrado las cookies y sigue igual.
Alguien que me pueda echar una mano?
Gracias.
Ya me queda menos para jubilarme.

Desconectado Toni

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Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #1 en: 07 de Enero de 2015, 00:07:06 am »
Prueba con Internet Explorer en vez del Chrome

Desconectado zruspi

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Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #2 en: 07 de Enero de 2015, 11:25:41 am »
Me da el mismo error con I.E.
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Desconectado Mig21

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Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #3 en: 07 de Enero de 2015, 12:24:33 pm »
A mi en casa me pasa lo mismo pero sólo es con Mozila, con Internet Explorer no tengo problema para acceder al correo de Hotmail.

De todas formas a mi el correo Hotmail me gusta ya muy poco y estoy haciéndome toda las cuenta con Gmail.

Desconectado zruspi

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Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #4 en: 11 de Enero de 2015, 16:57:25 pm »
Estoy intentando solucionar el problema por MSN o Microsoft, pero cada vez que intento abrir sesion en cualquier sitio relacionado con Microsoft, me da el mismo error. No puedo ponerme en contacto con ellos. No se si sera algun problema con alguna actualizacion de ellos.
Si consigo algo, ya avisare.
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Desconectado MAguayo

Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #5 en: 11 de Enero de 2015, 21:55:28 pm »
Espero que esos asuntillos no fueran graves  L--i y solo enredados como para quitarte tiempo  O0

Supongo que te pasa lo mismo co IE, confirefox y chrome ¿es así?

Si desde otros dispositivos accedes sin problemas, es posible que sea tema de cookies (vuelve a borrarlas) o de otras cosas similares (las sesiones) pero que deberían solucionarse con la limpieza de cookies. historial etc.

Si eso no te lo soluciona es posible que sea cosa de la seguridad. Revisa la configuración de seguridad de la propia página de hotmail (desde otro pc, claro).

Te lo comento porque hace poco a mi me pasó algo similar con el gmail.
Activé una opción de seguridad y desde entonces no me bajaba el correo al windows mail (el gestor de correo), en cambio desde la web podía entrar, e incluso desde el móvil, sin problemas.
Y, cosas de la informática, también tenía problemas con el acceso a otro foro, dándome un mensaje de cuentas duplicadas (cosa que controlan). Primero pensé en algo relacionado con las IP y el control del foro, peroo des de el móvil accedía sin trabas.

Todo solucionado con las cookies (a fondo, eso sí) aunque si te pasa en los otros navegadores apostaría por lo de la configuración de seguridad del propio hotmail

Ya me contarás  AmmA
« Última modificación: 11 de Enero de 2015, 21:57:28 pm por MAguayo »

Desconectado zruspi

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Re:No puedo acceder a hotmail
« Respuesta #6 en: 16 de Enero de 2015, 22:39:52 pm »
Siento no haber respondido antes, pero entro a dar la bienvenida y poco mas, para no perder los hilos, que si no se amontonan.
Asuntillos graves? Pues, si, muy malos.
En cuanto a lo del hilo, contacte con los de Microsoft, chateando desde otro portatil y haciendo las pruebas que me decian y no se soluciono nada. Hace un par de dias, me llegaron unas actualizaciones de Windows y despues de instalarlas, probe y ahora funciona a ratos, o sea, a veces me conecto y otras, me da error, pero por lo menos, ya puedo ver algun que otro correo que tengo, para tonterias de propagandas.
Gracias por la ayuda.
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