Shorly, si pongas donde pongas el mando del climatizador el aire sale solo por el parabrisas, mira lo primero que no tengas ajustados los mandos en la función de "descongelación de parabrisas". Si los mandos están correctamente ajustados, lo que sucederá es que el motor que mueve la trampilla que dirige el aire, no funciona correctamente. En este caso, lo que harán en el concesionario es enchufarte el Tech-2 (el ordenador de Opel) para reconfigurar el funcionamiento de los motores y los topes de las trampillas, para que obedezca a lo que pones con el mando. Si solo es esto no tiene mayor importancia y es rápido de solucionar, pero también cabe la posibilidad de que esté averiado el propio motor eléctrico que hace esas funciones, con lo que tendrán que cambiártelo y posiblemente tarden un poco más en hacerlo.
Un saludo.