a veces no solo es por el terminal que te puedan dar,normalmente es mas por tarifas, franjas horarias, cobertura o afinidad con familia/negocio/amigos que tienen un operador u otro
has intentado llamar a atencion al cliente pasandote por un poco "palurdo" y decir que tengo que hacer para dar de baja el telefono?
intentalo, una vez a mi me funciono con vodafon...