¿En el pc de sobremesa entras directamente sin logearte?, es que es posible que no estes poniendo bien la contraseña. Por si acaso cuando intentes poner tu contraseña y no te la acepte pincha en ¿olvidaste tu contraseña? ahí puedes contestar a tu pregunta secreta y cambiar la contraseña o poner tu usuario o email y se te enviará automáticamente un email con un enlace para cambiarla. Recuerda que si tu email es @hotmail, @live. @yahoo no te llegará ya que nos han incluido en una lista negra.