Hola amigos,
A finales de noviembre encargué una Zafi 111 aniversario 1.7 125 cv con techo solar, elevalunas electricos, reposacabezas delanteros activos, pack fumador (por la rueda de repuesto), pack 111 aniversario y reposabrazos delantero. La encargué en color blanco. A finales de diciembre me llama el comercial para decirme que blanco y techo solar son incompatibles y que, por lo tanto, tengo que elegir -pagando claro- otro color. Vale, pase. Elijo el plata mineral y le pregunto si eso retrasa mucho la entrega. Me dice que no. Que el pedido seguía adelante y que el mes de diciembre no se había perdido.
Cada vez que le pregunto
me dice que no sabe cuándo estará porque a ellos no les aparece en el sistema. Todo lo más pueden saber que está en una posición del proceso (la 33, por ejemplo) pero que en esa posición puede estar un día o una semana. Por lo tanto no sabe nada.
Ya me estoy empezando a mosquear. Les dí 300 € de señal pero
me estoy planteando mirar en otros concesionarios porque quizás, visto lo visto y con la crisis de ventas que se les viene encima, pueda sacarla a mejor precio todavía (en total 21.000 €).¿Cómo lo veis? ¿Me están tomando el pelo?
-hoy en día que se puede saber la trazabilidad de un filete de pollo ¿no van a saber el estado de un pedido de 21000 €?
