Ponerte en contacto con microsoft
¿lo adquiriste en tienda de confianza, o directamente con el equipo?
¿no será que te lo vendieron por original y no lo era? No serías el primero
Hi Dminer55,
Thank you for posting on the Microsoft Vista Community Forums.
Access the link below and run fix it to reset the Windows Update components on your computer. Later try to install updates.
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/971058
If the issue persists, you may try to follow the steps below and run Windows Update on your computer. It might help us fix the issue.
1. Restart the computer in safe mode (to restart in safe mode keep tapping F8 key during restart).
2. Click in start and in Start search box type CMD.
3. In the list Right click on CMD and click Run as Administrator.
4. At the command prompt, type net stop cryptsvc.
5. Rename C:\windows\System32\Catroot2 to Catroot2.old.
6. Open C:\windows folder, and then rename the SoftwareDistribution folder as SoftwareDistribution.old.
7. At the command prompt, type net start cryptsvc and press enter
8. Restart the computer in normal mode
9. Run the updates and verify if you are able to get the updates without any errors.
Hope it helps.
Thanks and Regards,
Srinivas
Microsoft Answers Support Engineer
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1. Arranca el ordenador en modo seguro (has de presionar la F8 durante el arranque para que te aparezca un menú)
2. Clica en inicio y en la caja de búsqueda teclea
CMD3. En la lista clica con el derecho y seleccina en
ejecutar como administrador (Run as Administrator.)
4. En la línea de comandos teclea
net stop cryptsvc. y enter
5. Renombra
C:\windows\System32\Catroot2 como
Catroot2.old.
6. Abre la carpeta C:\windows, y renombra la carpeta
SoftwareDistribution como
SoftwareDistribution.old.
7. En la línea de comandos teclea
net start cryptsvc y enter
8. rearranca el ordenador
9. Actualiza Vista a ver que tal
no sé a qué se refiere con eso.
¿no te dice el mensaje cómo hacerlo? Si es como los anteriores (ej que no lo tengo instalado
, yo sigo con mi XP
) supongo que has de arrancar con el CD, vamos lo que explica en:
http://www.configurarequipos.com/doc560.htmlhttp://www.configurarequipos.com/doc593.html