no sabia donde ponerlo, imagino que esta bien aqui, si esta mal cambiarlo.
El problema biene cuando se me rompe el termostato de mi secadora fagor sin garantia, 149€ repararla, me costo mas de 600€ por que es la unica de carga superior de condensacion y no me cabia otra.
cuando la desmonto, me dijo que tenia la polea y la correa desgastada, que seria aconsejable cambiarla antes de que se rompiera del todo, me dijo que no me cobraria el 2º desplazamiento, que me lo meteria en la 1ª reparacion total entre 60 y 78€ me dijo el tecnico, al mes biene con las piezas y se pone con ella, al rato, dice, ahora bengo que tengo que recoger una pieza que me falta...
al dia siguiente le llama mi mujer por que no llamaba y me contesta que desmontando la secadora, al sacar el bombo, a roto otra pieza que segun el estaba apunto de romperse, y que le a dicho su jefe, que la tiremos que no tiene reparacion, por que tiene que cambiar el motor entero y que agamos lo que queramos que pongamos una queja o lo que queramos pero que no nos la arregla.
Un dato... el tecnico dice que tiene que benir a mi casa a recoger unas cosas, e mirado y no hay nada, solo la secadora desmontada en 1.000.000 de trozos, las bolsas con los codigos de las piezas que a cambiado y un papel con el aviso que le dejamos.
mañana vamos al taller a pedirle explicaciones al jefe, nos an dicho los de consumo, que pidamos una hoja de reclamaciones y que si no nos la da, que llamemos a la policia, que esta obligado a darnosla y que esa hoja la llevemos a la oficina del consumidor... espero tener suerte.
gracias amigos.
